返品・交換について

ID #1310

商品を購入してから時間が経つのですが、補償対象となりますか?

通常、商品の保証対処とは初期不良に伴う不具合に対しての保証です。経年劣化や、お客様の過失による商品の破損等は補償対象とならない場合がございます。いずれに致しましてもメーカーでの保証内容をご確認いただき、support@webike.netまでお問合せください。症状や商品の状態を確認させて頂きました上、メーカーへ保証の可否に関しまして確認を致します。また、保証内容は製造メーカーが定める規約に順じます。

有償での修理の場合は別途ご案内をさせて頂きます。

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