お支払いについて

ID #1251

カードで支払いをし、注文をまとめたら2重で料金が引き落としされました。

 ご注文のおまとめをご希望の場合、弊社では元の注文を一度キャンセルし、おまとめ専用の注文番号を発行しております。

お客様がデビット機能付カードをご利用の場合、ご注文後即座にお代金が口座より引き落とされます。しかしながら、おまとめ際に

元の注文を一度キャンセルし、おまとめ専用の注文番号として再度請求および引き落としが行われます。

 元の注文はキャンセルを行いますが、ご返金までにおおよそ45日前後かかってしまいます。

この場合、2重で引き落とされている状態となります。

恐れ入りますが、予めご了承いただけます様お願い申し上げます。

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